联系与反馈
无论是关于指纹检测算法的技术建议、指南内容勘误、还是普通咨询，我们都非常欢迎。请参考下方渠道以获得最及时的处理。
主要联系渠道
- 官方电子邮件：一般咨询、隐私合规请求、技术交流，请发送邮件至：v@vvrn.cn。
反馈指纹检测问题时的建议
为便于我们快速复现和修正检测算法，提交误报或检测异常时建议附带以下环境信息：
- 操作系统及具体版本（例如：macOS Sequoia 15.3、Windows 11 24H2、Ubuntu 24.04）
- 浏览器及内核版本（例如：Chrome 134、Firefox 136、Safari 18）
- 发生异常的具体检测项（如：系统时区、国产厂商字体、WebRTC 泄露等）
- 实际检测值与预期值的差异说明
常见疑问先行解答
在致信之前，关于时区判定原理、虚拟卡 BIN 挑选、API Prompt Cache 优化实战以及封号英文申诉模板等问题，在 防封指南知识库 和首页常见问题中均有详尽阐述，建议先查阅参考。